Servant Leadership

Fördern und Fordern

Als Professional Speaker für Mindful Leadership handeln meine Themen u.a. darum wie du das Beste aus dir selbst und deinem Team herausholen kannst, ohne euch verausgaben zu müssen.

Heute geht es um das Servant Leadership. Doch was heißt es genau?

Dienende Führung

Der wortwörtlichen Übersetzung zur Folge heißt es "Dienende Führung" und so kann man es auch verstehen. Du dienst deinen Mitarbeitern. 

D.h. die Interessen deiner Mitarbeiter haben einen hohen Stellenwert. Natürlich unter der Bedingung, sie stehen nicht in Konflikt mit den Unternehmenszielen.

Es geht um die Weiterentwicklung und das volle Ausschöpfen des Potenzials jedes einzelne Mitarbeiters. Welche Aufgaben bzw. Herausforderungen sind geeignet und wie kannst du sie selbst zu guten Führungskräften machen?

Agile Methoden nutzen

"So viel Budget steht uns für Weiterbildung nicht zu Verfügung." Das ist häufig die Reaktion, die ich erhalte. Aber als Agile Coach weiß ich, dass das nicht ausschlaggebend ist.

Als Agile Coach habe ich viele Scrum Projekte begleitet und Prozesse optimiert. Wenn du z.B. den Scrum Master genau beobachtest, merkst du, dass er eigentlich eine dienende Rolle hat: er muss das Team führen und psychologische Unterstützung bieten, sodass es das beste Ergebnis erzielen kann. Es sollte genug Budget geplant sein, Epics und Stories sollten ein ideales Format haben, damit das Scrum Team eine entsprechende Priorisierung vornehmen kann.

Dienen vs. Führen

Nun haben wir zwei Komponente vorliegen: dienen und führen.
Zum einen hast du als Führungskraft, wie oben erwähnt, eine dienende Rolle. Zum Anderen musst du aber auch Führungstechniken anwenden.

Diene dem Team, indem du sie unterstützt nach den agilen Prinzipien zu arbeiten und agile Werte zu manifestieren. Schütze dein Team vor möglichen Hürden,  z.B. könntest du die Stakeholder aufklären, falls Fragen entstehen. Die dienende Rolle umfasst alle Aktivitäten, die helfen, dein Team in Ruhe ihre Arbeit machen zu lassen.

Gleichzeitig kannst du deine Führungsmethoden den agilen Werten entsprechenden definieren und ausführen. Du musst also auch Disziplin und Transparenz einfordern. Review oder Retrospektive helfen dabei, die Prozesse innerhalb deines Teams zu verbessern. Potenzielle Probleme und Konflikte können dabei entdeckt und aufgelöst werden.

Mein Fazit

Weiterentwicklung und Unterstützung des Teams in der dienenden Rolle wie auch als Führungskraft gelingt dir auch ohne viel Budget. Es geht hier viel mehr Persönlichkeitsentwicklung und Bildung eines Mindsets in der Praxis.

Servant Leadership ist ein Führungsstil. Es geht um die fachliche wie auch menschliche Weiterentwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters, die gefördert wird. Dabei existiert eine gesunde Fehlerkultur.  

Zugegeben, nicht bei jedem Team muss Servant Leadership funktionieren. Das habe ich auch schon festgestellt. Manche Mitarbeiter wollen nur performen und Resultate erzielen, die Weiterbildung spielt dabei keine wichtige Rolle. Und das ist auch in Ordnung. Das ist eine Frage des Führungsstils.

Für mich persönlich bleibt der Führungsstil des Servant Leadership eine gute Methode, um das Potenzial eines Mitarbeiters zu entdecken und Abwechslung ins Team zu bringen. Das Know-How wird auf das Team verteilt und jeder lernt von jedem. Du solltest fördern und fordern.

Rock on und lass es dir gut gehen.