Paper Natives vs. Digital Natives

Kenne die Werte deiner Mitarbeiter

Du magst vielleicht jetzt denken, deine persönlichen Werte gehen in der Arbeitswelt niemanden an. Das stimmt auch bis zu einer gewissen Linie, aber in bestimmten Bereichen ist es empfehlenswert, dass die Führungskraft die Werte seiner Mitarbeiter kennt.

Dir ist es vielleicht auch schon aufgefallen. Unternehmen geraten zunehmend in Schwierigkeiten, Mitarbeiter mehrerer Generationen gleichermaßen von den Unternehmenswerten und Strategien zu überzeugen.

Wir sind in einer digitalen Transformation, in einem Wachstum wie noch nie zuvor. In dieser schnelllebigen VUCA-Welt ist es für ein Unternehmen essentiell, innovativ zu sein und mit dem Markt mitzugehen.

Dies erfordert Umstrukturierung und Veränderung. Sei es die Einführung von Großraumbüros und Mobile Work oder der Ersatz von der herkömmlichen Post mit digitalen Posteingang. Man wird immer auf positive wie negative Rückmeldung stoßen. Dabei spielt eines der Faktoren eine wesentliche Rolle: die Paper Natives und Digital Natives. Und dabei meine ich nicht die rudimentäre Unterscheidung zwischen Papier und Computer, es geht um viel mehr.

Die Paper Natives

Ich persönlich würde mich definitiv zu dem Paper Natives zählen. Der Paper Native setzt auf Qualität. Beeinflusst von dem "Made in Germany" Standard, ist das Ziel, dass das Produkt so lange wie möglich hält. Das Qualitätsbewusstsein ist bei Paper Natives stark ausgeprägt.

Ein weiterer Punkt, der für Paper Natives eine wichtige Rolle spielt, ist die Sicherheit und Kontinuität. Sei es die politische Stabilität oder der persönliche Berufsweg. Unternehmenswechsel gibt es selten und manch einer bleibt sein ganzes Leben bis zur Rente in einem Betrieb.

Auch vor DSGVO war der Datenschutz sehr wichtig. Man könnte annehmen, dass die Auflagen für Datenschutz strenger geworden ist, aber wenn man genauer betrachtet, hatten wir in Deutschland schon immer eine hohen Standard. Erst mit der europaweiten Einführung hat es mehr an Aufmerksamkeit gewonnen.

Damals schon war es immer wichtig, dass Unternehmensdaten und damit auch Mitarbeiterdaten nicht öffentlich zur Verfügung stehen. Es war nicht wie heute, wo es Linkedin und Xing gibt, wo man seinen kompletten Lebenslauf zur Verfügung stellt und Informationen zum Unternehmen überall findet.

Als letzten Punkt, der für Paper Natives auszeichnend ist, ist die persönliche Beziehung. Damals war die Pflege von privaten wie auch beruflichen Beziehungen sehr wichtig. Tägliche Telefonkonferenzen oder E-Mail-Verkehr gab es nicht in der Form wie heute, sondern man ist meist direkt zum Kunden gefahren um bspw. Verträge abzuschließen. Die gesamte Wertschöpfungskette hatte mehr persönlichen Kontakt.

Die Digital Natives

Kommen wir zu den Digital Natives. Von denen haben wir alle wahrscheinlich schon einiges gehört. Das sind die Menschen, die seit der Geburt mit der Technologie aufgewachsen sind. Das bringt automatisch bestimmte Werte mit sich.

Eine ausschlaggebende Eigenschaft bei Digital Natives ist die Schnelligkeit. Durch den schnell wachsenden Fortschritt der Technologie und dem rasantes Internet, ist die Reaktionsgeschwindigkeit bei Digital Natives hoch. Die Kommunikation erfolgt viel schneller und das Netzwerken fällt viel einfacher.

Die Schnelligkeit ist, wie bereits gesagt, von der Technologie initialisiert worden. Sei es Facebook oder MySpace, die das Netzwerken vereinfacht haben.  Dadurch hat sich natürlich auch das Marketing, verändert. Die eigene Vorstellung erfolgt beispielsweise mit digitalen Visitenkarten und eigener Website. Keine Rede von Gelbe Seiten oder Zeitungen.

Während die Paper Natives für mehr Datenschutz stehen, befürworten Digital Natives die Transparenz.
Offenheit durch das Teilen von Ideen und Konzepte spielt eine große Rolle. Dieser Austausch findet natürlich nicht nur auf direkter persönlicher Ebene statt, sondern vielmehr auf globalen Plattformen.

Sprachen oder Kulturen sind schon lange kein Hindernis mehr, durch den Austausch kann man sich mittlerweile aus jeder Richtung Unterstützung holen und neue Menschen kennenlernen.

Umsetzung auf der Führungsebene

Als Führungskraft stehst du nun vor einer großen Herausforderung.

Meine Empfehlung ist: du solltest du diese Menschen kennenlernen, wie sie unterschiedlich aufgewachsen sind, welche Bildungswege sie gegangen sind und ihre Perspektiven auf die Welt.

Das wird dir als Führungskraft und dem gesamten Team helfen, einen gemeinsamen Weg für eine erfolgreiche Teamarbeit zu finden.

Eine Führungskraft hat die Aufgabe, das Potenzial seiner Mitarbeiter zu entdecken, gute Weiterbildung zu ermöglichen und den Mitarbeiter mitzunehmen und ihn zu fördern.

Dabei musst du gar nicht den Menschen ändern, sondern musst einfach die Vorteile aus diesen zwei verschiedenen Wertewelten nutzen wissen. Erfolgreich umgesetzt kann es die Teamarbeit fördern. Jeder fühlt sich verstanden und das ganze Team ist im Flow.

Zwei Welten auf einer Wellenlänge

Auch wenn du keine Führungskraft bist, ist es immer empfehlenswert, die Werte des Gegenübers zu kennen. Nur so kannst du mit ihn in eine Diskussion gehen und ihn auch versuchen zu überzeugen und mitzunehmen.

Zusätzlich gibt es auch die Perspektive, dass sich die beiden Gruppen Paper Native und Digital Native sich gegenseitig coachen können.

 Jeder kann den anderen etwas neues zeigen und ihn in seiner Weiterentwicklung fördern. Das hilft der Unternehmenskultur und dem persönlichen Wohlbefinden.

Rock on und lass es dir gut gehen.